En hållbar omsorg kräver en hållbar arbetsmiljö
Arbetsmiljöverket granskade 2025 hemtjänstens lokaler på
Blentarpsgården och riktade kritik på åtta punkter. Myndigheten
konstaterade bland annat att personal riskerade ohälsa genom en
obalans mellan arbetets krav och tillgängliga resurser.
Detaljstyrda scheman
Orealistisk tidsplanering och små marginaler gör det svårt att
hantera larm, sjukdom, förseningar och andra händelser som alltid
uppstår i omsorgsarbete.
Hot, våld och transporter
Granskningen pekade också på brister i riskbedömningar, arbetet
kring hot och våld samt arbetsmiljörisker vid transporter med
cykel.
Kommunens egna mål
Det personalpolitiska programmet måste märkas i vardagen
Sjöbo kommun har själv beslutat att medarbetarna ska ha inflytande över
sin arbetssituation, att arbetsplatserna ska präglas av tillit och
delaktighet och att konstruktiva synpunkter ska välkomnas. Cheferna ska
arbeta hälsofrämjande och skapa trygga och öppna arbetsplatser.
När personal samtidigt beskriver stress, svag framförhållning, bristande
inflytande eller rädsla för att framföra kritik finns ett tydligt glapp
mellan kommunens beslut och verksamhetens verklighet. Det
personalpolitiska programmet får inte stanna på papperet.
Extra allvarligt är att verksamheten enligt Arbetsmiljöverket redan
kände till flera av problemen utan att tillräckliga åtgärder hade
genomförts.
Sjukfrånvaron minskar, men problemen är långt ifrån lösta
Efter flera år med försämrad arbetsmiljö och höga sjuktal visar
kommunens bokslut för 2025 en positiv förändring. Sjukfrånvaron inom
vård och omsorg minskade, liksom andelen medarbetare som själva valde
att säga upp sig.
Sjukfrånvaron sjönk bland undersköterskor både i hemtjänsten och på
särskilda boenden. Även stödassistenter inom LSS fortsatte att
förbättra sina sjuktal. Kommunens riktade rehabiliteringsarbete verkar
ha bidragit till utvecklingen.
Det är bra och ska erkännas.
Samtidigt är sjukfrånvaron fortfarande hög. En stor del består av
långvariga sjukskrivningar, och personalomsättningen bland
tillsvidareanställda ligger fortfarande på en nivå som skapar problem
för kontinuiteten.
45,5 %
av sjukfrånvaron under 2025 bestod av sjukskrivningar som varat
längre än 60 dagar.
19,6 %
var personalomsättningen bland tillsvidareanställda inom vård och
omsorg under 2025.
61 %
av medarbetarna arbetade heltid, jämfört med 57 procent året före.
Stress, hot och våld är en del av arbetsmiljön
Vård- och omsorgsförvaltningen stod under 2025 för 490 rapporterade
tillbud och 169 olycksfall. Ohälsosam arbetsbelastning var den
vanligaste orsaken till tillbud. Hot och våld var den vanligaste
orsaken till faktiska olycksfall.
Bakom siffrorna finns personal som möter svåra situationer, ibland
utan tillräcklig bemanning, rätt kompetens eller möjlighet till
återhämtning.
Riskerna kan minskas genom utbildning, rätt bemanning, fungerande
lokaler, tydliga rutiner, handledning och chefer som har tid att följa
verksamheten.
Personalen är omsorgens viktigaste resurs
En verksamhet med engagerade medarbetare, låg personalomsättning och
stabila arbetslag ger också större trygghet och bättre livskvalitet
för dem som behöver kommunens stöd.
Bemanningen ska följa omsorgsbehoven
Kommunens arbete med den så kallade bemanningshandboken visar vad som
kan hända när stora förändringar genomförs utan tillräcklig förankring.
Modellen skulle skapa en mer enhetlig bemanningsplanering och omfattade
bland annat samplaneringspass där personal kunde behöva arbeta på
andra enheter.
Kritiken blev omfattande. Personal beskrev sämre framförhållning,
svårigheter att planera vardagen och ökad stress. Kommunal valde att
inte delta i styrgruppen. Arbetet pausades och ersattes av en
arbetsgrupp för hållbar bemanning. Det var nödvändigt.
Långsiktiga scheman
Personal måste kunna planera arbete, familjeliv och återhämtning.
Scheman ska ges med god framförhållning och förändras restriktivt.
Stabila arbetslag
Kontinuitet skapar trygghet både för personalen och för den som får
omsorg. Samplaneringspass ska ersättas med hållbara
bemanningslösningar.
Tillitsbaserad styrning kan inte ersätta tillräcklig bemanning.
Personal måste ha faktisk tid att utföra omsorgen, dokumentera,
samverka och möta människor utan ständig tidspress. Trygga
anställningar är viktiga, men scheman och arbetsbelastning måste också
vara sådana att människor faktiskt orkar arbeta heltid.
Det är positivt att kommunen har förstärkt ledningen för legitimerad
personal med fler enhetschefer. Samma princip måste gälla i hela
vård- och omsorgsförvaltningen. Chefer behöver rimliga personalgrupper,
administrativt stöd och tid att vara närvarande.